近日，安徽理工大學心理健康教育中心馬慶玲老師收到了教育部華中師范大學心理援助平臺寄送的志愿者證書，這是對她六個多月來的心理志愿服務的認可和肯定。馬慶玲身邊的心理同仁們也陸續收到各個心理援助平臺的證書和紀念品。

在新冠肺炎疫情期間和疫情防控常態化之后，安徽理工大學這群自稱是“安理心理人”的普通教師，用自己的學識、智慧、耐心、決心與恒心默默奉獻，用心為每一位安理學子和求助者提供心理援助服務，增強大家戰“疫”信心。

援助熱線，點亮學子心燈

2020年寒假，新冠肺炎疫情發生后，安徽理工大學于1月31日起組織專職心理咨詢師，面向全校師生啟動心理支持及輔導服務，為廣大師生提供專業的心理支持服務。

一位學生向心理咨詢師浦靜老師求助，說自己和父母產生了嚴重的沖突，“現在出不去，在家又要面對父母，真不知怎么辦才好?！逼掷蠋熃ㄗh他試著把焦點放在自己身上，自己的狀態調整好了，情緒變好了，就會有更多的內在空間和愛來包容親人。這位學生在浦靜老師的幫助下緩解了與父母的關系。

疫情期間，全校9位專兼職心理咨詢師主動請纓參與熱線服務工作，用“愛”戰“疫”。截至學生正式返校，學校心理援助熱線共服務全校120余名師生，有效應對了疫情帶來的不良情緒困擾。

宣傳普及，打出“安心”組合拳

為增強學生的戰“疫”信心，安徽理工大學積極打出心理健康保健的“安心”系列組合拳。

2月3日，學校發布《理性“看”疫堅定“抗”疫——安徽理工大學師生心理支持手冊》，引導廣大師生掌握科學的心理調適方法，增強個人對疫情的耐受力與調適性，有效應對疫情帶來的不良情緒困擾。學校還組織各班級心理委員以此為主要內容開展了線上主題班會，在班級內營造了關注心理健康、重視心理健康的氛圍，提高了學生心理健康知識水平。學校還在微信公眾號上陸續發布了《新型冠狀病毒心理防護手冊》《心理調適動畫視頻，助您緩解情緒，共同抗疫》等多篇推文，以師生喜聞樂見的形式傳播抗疫心理知識。

疫情期間，學校邀請專業教師，以疫情期間心理應激反應和心理情緒調適為主題開展兩場線上直播講座，呼吁同學們勤于自助、樂于互助、善于求助，做好身體防護和心理防護，多關注正面信息，學會正向思維，變壓力為動力，以陽光樂觀的心態進行自我調適。

返校復學，全力保駕護航

5月21日至5月26日，學校組織學校2020春季學期第一批返校的學生進行了心理健康測試。全校共計815名學生完成測試，為學校更有針對性地開展心理健康教育工作提供了依據。心理測試結束后，心理健康教育中心第一時間對結果進行分析，形成測試分析報告，指導各學院開展特殊個案有效回訪的工作，展開一對一的心理幫扶。結合測試分析報告，學校發布了《2020春季返校學生心理支持手冊》，宣傳、普及心理健康知識，提高返校學生的心理保健意識。

8月31日至9月14日，學校對返校學生進行在線心理健康測評工作。全校共計有17568名學生參與測評。學校對測評數據進行分析整理并將結果及時向各學院反饋。同時，學校啟動心理咨詢服務工作，為有需要的學生提供必要的心理咨詢與危機干預服務。截至12月20日，學校共接待來訪學生179人次，扎實筑牢學生平安健康的安全防線。

志愿服務，貢獻專業力量

新冠肺炎疫情期間，學校心理健康教育中心兼職咨詢師趙海霞，不顧懷孕初期的不適，主動報名參加了安徽省心理援助平臺、淮南市精神衛生中心心理援助熱線、淮南市心理協會心理援助熱線等，積極投身到網絡心理援助服務志愿者工作中。一次在結束一位焦慮的市民來電咨詢后，趙老師立即撥通同事的電話，商討熱線處理的技巧；在每次的案例督導中，她都準時在電腦前認真聆聽督導師的指導和建議。

2020年5月學校復學后，在教育部華中師范大學心理援助平臺服務三個多月的馬慶玲老師，主動將自己每周的值班時間從下午調整到凌晨兩點到四點，開始她第二階段的心理援助服務。每次凌晨她總是認真傾聽，及時反饋，慢慢地與來電者共情，引發來訪者對身體狀態的覺察，對自身資源的挖掘，逐漸平復焦慮情緒。

在抗“疫”的洪流中，安徽理工大學這些可愛的志愿者們用自己的方式和力量，幫助有需要的人們找到打開心中郁結的“鑰匙”，用積極的心態掃去情緒“霧霾”?！鞍怖硇睦砣恕惫苍诮逃科脚_、安徽省、武漢市、淮南市等多個心理援助熱線平臺提供11人次志愿服務，服務時長近200小時。

一根熱線，架起心橋；一段暖語，解開心結。面對新型冠狀病毒肺炎疫情，安理心理人一直在行動。